Fluxo - Envio Normal NFC-e

A emissão de uma NFC-e abrange as operações comerciais de venda presencial ou venda para entrega em domicílio a consumidor final (delivery).

O fluxo demonstrado a seguir trata a emissão da nota dentro da integração com a InvoiSys.

APIs Essenciais 💡

• Envio Completo do documento: /api/nfce/envioxmlnormal

• Envio Híbrido do documento: /api/nfce/enviohibridanormal

• Gerar DANFE: /api/nfce/getdanfe/{id}

APIs Opcionais 🥈

• Consulta do documento por ID: /api/nfce/{id}

• Consulta do documento por Chave de Acesso: /api/nfce/getbychavedeacesso/{chave}

• Consulta do documento por Número/Série: /api/nfce/getby_numero_serie_cnpj/{numero}/{serie}/{cnpj}/{ambiente}

• Consulta paginada de NFC-es: /api/nfce/{pagina}/{n_itens}

Etapas e suas APIs

Para detalharmos melhor a operação, a separamos em tópicos, porém você consegue ver o fluxo completo aqui 📝.

1) Operação de Venda

Antes de iniciamos a emissão da nota, é necessário estar com um token de acesso válido, pois este será utilizado no cabeçalho da chamada da API de Envio Completo ou a API de Envio Híbrida. Tendo ele em mãos, podemos partir para a emissão da nota.

A sua missão é gerar os dados da operação, como Produtos, Pagamentos, etc., e criar um XML (Modelo Completo) ou JSON (Modelo Híbrido) que será mandado em nossas APIs.

Assim que recebermos a chamada, faremos algumas validações no XML. Se estiver correto, assinaremos o mesmo e o transmitiremos à SEFAZ.

2) Retorno da chamada

Todo documento enviado para a SEFAZ gera um mensagem de retorno. Esta mensagem será recebida por nós, e na mesma chamada, iremos retorna-lo para você, junto dos dados do documento.

Aqui existem algumas informações que podem ser interessantes você guardar, como a chaveDeAcesso e o id do documento criado em nossa base. Estas informações são importante, já que elas são utilizados em outras APIs.

a) Autorização da NFC-e

Para identificarmos que foi um sucesso, podemos observar as seguintes tags:

• Tags do bloco acoes :

• corrigirDocumento : Retorno false.

• codigoStatusSEFAZ : Retorno 100Autorizado o uso da NF-e);

• documentoComErro : Retorno false

A seguir temos um exemplo de um retorno após a autorização de um documento:

Response code: 201 Created

{
  "dadosDoDocumento": {
    ...
    "dataHoraEmissao": "2019-11-13T15:28:57.7912076Z",
    "dataDeAutorizacao": "2019-11-13T15:28:58Z",
    "documentoComErro": false,
    "codigoStatusSEFAZ": "100",
    "descricaoStatusSEFAZ": "Autorizado o uso da NF-e",
    "protocoloSEFAZ": "113190007596784",
    ...
    "status": {
      "key": 0,
      "value": "Autorizado"
    }
  },
  "acoes": {
    "corrigirDocumento": false,
    "cancelar": false,
    "enviarContingencia": false,
    "tentarNovamenteMaisTarde": false,
    "entrarEmContatoComSuporteImediatamente": false,
    "emitirProximoDocumentoNormal": true
  },
  "excecao": null
}

Descrição dos campos do retorno:

"dadosDoDocumento": Grupo onde serão retornadas as informações da NF-e após processamento. 
   
     "id": ID gerado pela plataforma da Invoisys. O ID é único por nota, é necessário que a aplicação do integrador armazene esse dado pois o mesmo será utilizado em rotinas com outras APIs. 

    "chaveDeAcesso": Chave de acesso da NF-e.

    "dataHoraEmissao": Data e hora da emissão da NF-e.

    "dataDeAutorizacao": Data e hora de autorização de NF-e.

    "documentoComErro": Campo que indica se o documento está com erro.

    "codigoStatusSEFAZ": Código do status do documento de acordo com a SEFAZ. 

    "descricaoStatusSEFAZ": Descrição do status do documento de acordo com a SEFAZ.

    "protocoloSEFAZ": Protocolo da requisição na SEFAZ.

    "urlConsultaViaQRCode": URL para consulta do QR Code na SEFAZ (NFC-e).

    "urlConsultaViaChaveDeAcesso": URL de consulta da chave de acesso da NF-e na SEFAZ.

    "codigoMensagemSEFAZ": código da mensagem da SEFAZ do status do documento.

    "descricaoMensagemSEFAZ": Descrição da mensagem da SEFAZ do status do documento. 

Bloco de Ações: 

O sistema Invoisys interpreta o retorno da SEFAZ e complementa com um "bloco de ações", exibindo ao sistema integrador diversas orientações para guiar os próximos passos da operação: 

  },
  "acoes": {
    "corrigirDocumento": false/true, Indica se o documento precisa ou não ser corrigido.

    "cancelar": false/true, Indica se o documento precisa ou não ser cancelado/Inutilizado.

    "enviarContingencia": false/true, Indica se será necessário emitir eo próximo documento em modo de contingência. 

    "tentarNovamenteMaisTarde": false/true, Indica se houve um timeout e será necessário tentar novamente mais tarde.

    "entrarEmContatoComSuporteImediatamente": false/true, erro desconhecido, necessário contatar o suporte. 
  },
  "excecao": Descrição de erro, caso tenha ocorrido uma exceção na requisição. 
}

Impressão da NF-e

Se a nota estiver autorizada, então podemos realizar a impressão do DANFE. Você pode utilizar nossa API de Impressão do DANFE ou, se preferir, utilizar o seu modelo de impressão.

Minha nota foi autorizada, mas estava com uma informação errada! 😓

Neste caso, a opção é realizar o cancelamento do documento, e realizar a emissão de uma nova NFC-e.

Mas se atente, pois o prazo máximo do Cancelamento é de 30 minutos!

b) Rejeição da NFC-e

Alguns imprevistos ocorrem, e sua nota foi rejeitada pela SEFAZ, mas não se preocupe, pois te instruiremos como tratar uma rejeição.

Para identificarmos que foi uma rejeição, devemos observar se a tag:

• acoes: corrigirDocumento: Retorno true.

Se sim, então precisamos entender qual foi a rejeição. Para isso, podemos checar os seguintes blocos:

• dadosDoDocumento: codigoStatusSEFAZ: Retorno <código>;

• dadosDoDocumento: descricaoStatusSEFAZ: Retorno <descrição>.

No exemplo a seguir vemos uma nota que foi rejeitada por estar com o troco incorreto:

Response code: 201 Created

{
  "dadosDoDocumento": {
    ...
    "dataHoraEmissao": "2019-11-13T15:28:57.7912076Z",
    "dataDeAutorizacao": null,
    "documentoComErro": false,
    "codigoStatusSEFAZ": "869",
    "descricaoStatusSEFAZ": "Rejeicao: Valor do troco incorreto",
    ...
    "status": {
      "key": 3,
      "value": "Erro"
    }
  },
  "acoes": {
    "corrigirDocumento": true,
    "cancelar": false,
    "enviarContingencia": false,
    "tentarNovamenteMaisTarde": false,
    "entrarEmContatoComSuporteImediatamente": false,
    "emitirProximoDocumentoNormal": true
  },
  "excecao": null
}

Corrigido? Então vamos voltar para primeira etapa do envio. Se tudo estiver certo, a emissão será realizada, a SEFAZ a autorizará e poderemos prosseguir para a impressão do DANFE.

Seu documento apresentou falha de comunicação com a SEFAZ?

Não se preocupe, nós falamos disto no Fluxo de Envio em Contingência!